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Configurar Zoiper con tu línea SIP (Android, iPhone, Windows y Mac)

Zoiper es la app que más usan nuestros clientes: gratuita, está en Android, iPhone, Windows y Mac, y se configura en dos minutos. Con el QR de tu panel ni siquiera hay que escribir.

1. Instala Zoiper
   Descárgala gratis de Google Play, App Store o zoiper.com (busca Zoiper 5). La versión gratis sirve; no necesitas la de pago.
2. Abre "Añadir cuenta"
   Al abrirla por primera vez pregunta si ya tienes una cuenta: toca Sí. Si ya la usabas, ve a Configuración → Cuentas → +.
3. Elige configuración manual
   Toca Configuración manual y luego SIP. Ignora la lista de proveedores.
4. Rellena los datos de tu panel
   Nombre de la cuenta

   Washington

   Host / Dominio

   sip.washingtonvoip.com

   Usuario

   tu usuario del portal

   Contraseña

   tu contraseña del portal

   Deja el resto como está (transporte UDP, sin proxy). Toca Registrar o Guardar.
5. Comprueba que dice "Registrado"
   Arriba, junto al nombre de la cuenta, debe salir un punto verde y la palabra Registrado (o Ready). Si sale rojo, revisa host, usuario y contraseña: tienen que ir exactamente como en el panel, sin espacios.
6. Marca 1 + 10 dígitos
   Abre el teclado de Zoiper y marca 1 seguido del número de EE.UU., por ejemplo 18005550199. También acepta +1. La primera llamada es tu minuto gratis de prueba.

Atajo: escanea el QR

En tu panel, sección SIP & CallerID, hay un botón QR Zoiper. En Zoiper ve a Configuración → Cuentas → + y elige Escanear QR: la cuenta queda configurada sola, sin escribir nada.

Si algo falla

• "No registrado" o punto rojo: casi siempre es un carácter de más en el usuario o la contraseña. Bórralos y vuelve a escribirlos. Tras varios intentos fallidos el sistema bloquea tu conexión unos minutos por seguridad: espera 10 minutos o escríbenos.
• Se registra en datos pero no en wifi (o al revés): algunas redes bloquean el tráfico SIP. Prueba con la otra conexión y desactiva la VPN si tienes una.
• Llamas pero no escuchas nada, o no te escuchan: en Zoiper, Configuración → Audio, deja el códec ulaw activo y prueba con auriculares. Con VPN activa el audio suele fallar.
• Suena ocupado al instante: tu cuenta aún no está activada (falta la recarga inicial de $50) o te quedaste sin saldo. Míralo en el panel.

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